24-09-2013 – بانوراما التأمين

عمان – ترغب هيئة التأمين بالتعقيب على ما ورد في مقال السيد ماهر الحسين مدير الاتحاد الأردني لشركات التأمين المنشور في الصحف الرسمية يوم الأحد 22/9/2013 تحت عنوان «سماسرة التأمين.. من المسؤول عن انتشار هذه المهنة الدخيلة على قطاع التأمين الأردني؟»
بداية تشكر هيئة التأمين السيد ماهر الحسين على اهتمامه بهذا الموضوع والذي هو بالفعل ظاهرة سلبية تحاربها الهيئة وترى أنها تستدعي تضافر جهود كافة الأطراف المعنية. إلا أننا نخالف السيد الحسين الرأي في أن شركات التأمين «لا ناقة لها ولا بعير» في هذا الموضوع، فشركة التأمين مسؤولة عن تصرفات وكلائها وبيدها مفتاح القضاء على السماسرة وذلك من خلال ضمان عدم إصدار أي وثيقة سوى من خلالها أو من خلال فروعها ومن الجهات المعتمدة لديها والمرخصة من الهيئة وكذلك ضمان تثبيت قيمة القسط على كافة نسخ الوثيقة. ومما يدل على دور الشركة الهام في هذا الموضوع أن ظاهرة السمسرة لا زالت موجودة رغم عودة المكتب الموحد لممارسة دوره في إصدار الوثائق، وذلك لأن عدداً من شركات التأمين تسهل هذه الممارسات.
وكذلك فإن للمواطن دور هام في التصدي لهذه الظاهرة لذلك تعمل الهيئة على توعية المواطنين بضرورة عدم شراء وثائق التأمين الإلزامي على المركبات إلا من خلال مكتب التأمين الإلزامي الموحد وشراء وثائق التأمين الشامل على المركبات ووثائق الخسارة الكلية من خلال فروع ومكاتب شركات التأمين ووكلائها المعتمدين.
كذلك تقوم بزيارات مستمرة لوكلاء وفروع شركات التأمين في مختلف دوائر الترخيص للتأكد من الالتزام بتعليمات الهيئة ومنها تلك الخاصة بإصدار وثائق التأمين حيث تشترط الهيئة تثبيت قيمة قسط التأمين المدفوع من قبل المواطن على وثيقة التأمين التي تصدرها الشركة للمواطن. كما تستقبل الهيئة أية شكاوى استفسارات بهذا الخصوص. كذلك تعمل الهيئة حالياً على دراسة موضوع السماسرة في أعمال التأمين بشكل موسع بهدف اتخاذ إجراءات جذرية لمعالجة هذه الظاهرة بالتعاون مع كافة الأطراف ذات الصلة.