17/12/2011 – بانوراما التأمين
أعلنت شركة زيورخ، إحدى أكبر مجموعات التأمين في العالم، عن افتتاح مكتب مساعدة متخصص (HelpPoint) في مبنى «ورشة حكومة دبي» لتوفير مجموعة واسعة من خدمات التأمين لعملاء القطاع الحكومي. ويأتي افتتاح المكتب على إثر تعيين "زيورخ" من قبل "ورشة حكومة دبي" لتأمين أسطولها من المركبات الحكومية التابعة لها. وتوفر "ورشة حكومة دبي"، مجموعة من خدمات صيانة وإصلاح المركبات التابعة للدوائر الحكومية. وسيساهم مكتب (HelpPoint) التابع لشركة زيورخ في مبنى الورشة في ضمان سرعة كفاءة ومعالجة مطالبات العملاء في القطاع الحكومي، من خلال إتاحة خدمات التسجيل وتسوية المطالبات واستلام المركبات بعد الصيانة وتحديث المعلومات المتعلقة بالمركبات. ويعد افتتاح مكتب (HelpPoint) في مبنى ورشة حكومة دبي المبادرة الاولى التي تقوم من خلالها شركة تأمين بتخصيص مكتب لتلبية احتياجات عميل واحد. وقال حميد سلطان المطيوعي، المدير التنفيذي لـ"ورشة حكومة دبي": "نجحت ورشة حكومة دبي على مر السنوات في بناء سمعة طيبة في التميز التقني، وهذا ما نتوقعه أيضاً من شركائنا. وباعتبارها واحدة من أفضل خمس شركات تأمين في العالم، تمتلك زيورخ الخبرة الواسعة والحلول الرائدة لتلبية احتياجات ومتطلبات ورشة حكومة دبي".
